Los parámetros analizados en nuestro control de calidad dependen de las necesidades del cliente, analizando todos los procesos productivos y los materiales servidos.
Los parámetros de control se establecen en coordinación con el cliente para poder servir el producto en sus condiciones optimas para su proceso productivo.

• Precios, riesgo y plazos de suministro.
• Existencias, calidad de las mismas y disponibilidad en almacenes.
• Abonos por devoluciones: error de servicio y defectos de productos.
• Reclamaciones de clientes y acciones correctoras.
• No conformidades: informes y acciones correctoras.
• Formación e información: evolución interna y externa.
• Facturación: informe de la evolución por clientes y proveedores como medida de rendimiento de la relación con nuestra empresa.
• Calidad de servicio: percepciones reales de los intangibles de la empresa por parte de los clientes.